Wat moet ik doen als mijn artikel defect is?

Goederen worden als defect geclassificeerd als ze niet van voldoende kwaliteit zijn, niet geschikt zijn voor het beoogde doel of niet zoals beschreven. Houd er rekening mee dat artikelen die zijn beschadigd als gevolg van normale slijtage, per ongeluk of door verkeerd gebruik, niet als defect worden beschouwd en dat {Company} het recht heeft om een terugbetaling te weigeren om deze redenen.

Als uw artikel defect is, gooi het artikel dan niet weg of wijzig het niet.

Neem binnen 30 dagen na ontvangst contact op met onze klantenservice, samen met uw naam, bestelnummer en afbeeldingen die u kunt verstrekken van het defecte artikel (en), zodat we u verder kunnen helpen. Stuur het defecte artikel NIET naar ons terug, tenzij ons klantenserviceteam ons dat heeft verteld.