Kan jag annullera/ändra min beställning?

När du har gjort en beställning hos oss arbetar vårt lagerteam hårt för att se till att vi snabbt börjar packa och behandla din beställning, så när du debiteras kan vi inte störa denna process och göra några ändringar.

Om du är missnöjd med dina artiklar eller inte längre behöver dem, är du välkommen att skicka tillbaka dem till oss med vår gratis returtjänst eller besöka en av våra fristående butiker i Storbritannien för full återbetalning inom 30 dagar efter mottagandet.

När du returnerar varor till oss, vänligen inkludera en anteckning i din retur med ditt ordernummer och namnet och adressen som användes när du gjorde beställningen.

Alla returnerade varor måste skickas tillbaka till oss oöppnade, oanvända och i sitt ursprungliga skick. Vi förbehåller oss rätten att vägra utbyte eller återbetalning om varor inte kan säljas. Av hygienskäl kan vi inte erbjuda återbetalning på modemasker, kosmetika, genomborrade smycken, badkläder, underkläder och sexuell hälsa. Personliga artiklar kan inte returneras/återbetalas inte. Presentkort är också ett objekt som inte kan returneras.

Organisera din åter komst här. Se till att du behåller ditt portobevis tills du har fått din åter

betalning/utbyte.

Vänligen kontakta vår kundtjänst med dina beställningsuppgifter om du har några andra frågor.